诺基亚N78中病毒,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 16:05:15
我把内存卡拿出来以后格了机,然后发现还是一样,怎么办?我自己不会放在电脑上杀毒,可以去客服吗?我还在保修期内,要收费吗?他们会把里面的东西弄没了吗?

诺基亚N78中病毒,格机可以清除病毒。
1.最简单的,使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能,按照提示操作就是了.
2.输入 *#7780#—手机软复位(格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等).
3.输入*#7370#,原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置。手机将重新启动,选择是,然 后输入锁码,默认的为12345,输入后选择确认即可。

如果还在保修期内。。是可以去客服那里做维护的。你只要跟他说明原因。。诺基亚的客服一般都会给你受理的。。内存里的资料你事先保存 或者给客服说。但是大部分情况是 对内存卡进行操作 会连带将资料消除。因为你不知道 你中病毒的是哪个文件。

S60V3不可能中毒的…你肯定软件冲突了…是不是两个软件都装手机上了?不建议安装在手机上…开机(按住拨号按键+*+3直到开机)也可以去客服…说升级升下…不要钱的…

你中的毒在卡里,具体是什么毒你没说清楚,放客服也就是给你刷个机卡还解决不了,而且手机上中的毒在电脑上杀不了,像自动发短信打娱乐电话扣费的属于手机病毒,文件损毁音乐图片打不开属于磁盘错误,希望对你有帮助

给客服打电话咨询一下,或是去客服看看吧。应该不要钱的,我的手机以前还免费做过软件升级,我想只要不在他那下软件,就不会收费。

在保修期里不用收费,至于里面的东西还可以恢复

更新就好了