杀毒软件无法打开，无法杀毒，点击没反应```急啊```100分

格式所有磁盘，从新装机。最好从新分区去装系统，免的交叉感染！

1.文件损坏，一般是病毒删除了系统的某个文件。
2.杀毒软件无法启动，是杀毒软件的文件也被损坏了。
3.重新下载后，安装过程中无保护，自然会被病毒损害。
4.重装后，建议使用U盘，从别处拷杀毒软件。
5.进入安全模式，进行全盘查杀。
6.在查杀过程中断开网络连接，也就是拔掉网线。
7.查杀后，打开各种保护。安装防火墙。

这种情况下你有这一种办法：
1、问别人借个大容量的u盘，在借的时候顺便在别人机子上搞个Autorun免疫。
2、插到自己机子里，把所有重要的数据转移到u盘上。
3、在重装之前，先用一些分区软件重新格盘（最好是找个会的人），然后再装，并且让装机的人给那个u盘杀毒。

当然也不排除你在装完机之后再中毒的情况，所以装完机之后打好补丁装好杀软之后在联网。另请不要用瑞星，如果机子配置好可以用卡巴斯基，一般的配置最好用nod32，360里有半年免费。

这个病毒 本人杀过蛮多次了，已经是个旧病毒胃。
我说一下我自己的处理方法，希望对你有用！
首先按开始-运行 输入msconfig 查看有无额外的启动项，若有 请禁用，再重启，进入安全模式，到360的目录，并把目录的名字修改了。然后进入按修复工具，就可以打开360，首先要查恶意插件（木马），然后清理垃圾（缓存），最后查杀木马。这样就OK了

然后打开杀毒软件进行常规的杀毒工作即可。

希望对你有帮助 谢谢！

些不要急忙安装杀软，如果你重新装机过还是一样。可能是备份的镜像系统文件也感染了病毒，这种情况你要花点精力。1.卸载所有杀软防病毒软件（用《完美卸载》）到网上下载一个把文件卸载干净，再使用《windows修复工具》里面有个系统DLL文件注册功能。2.简单明了：下载《ESET SMART SECURITY 4》防病毒安全套装正在免费使用，到官方下载。我想能扫出好几十个病毒，这个杀软很强悍的。3.下载《360专杀大全》杀毒修复都很强悍 有修复功能：杀完再修复，你的情况不是一个杀软能解决的了的