永乐可以退货吗

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/06 00:19:13

在永乐买了手机，可是刚拿回去就发现不能用了，去该公司退货服务态度很差，说是没有问题，不给退，该怎么办？七天内无条件退货，可是这明明有问题都不给退货，不是欺骗人吗？

你好手机属于特殊商品，如要退货必须要有鉴定单才可以退货或换货，否则是可以不接受的，你可以到相关的手机指定维修开鉴定单，只要是质量问题，永乐一定可以退货了，希望对你有帮助

永乐卖手机没有7天无条件退货的条款哦（任何商家都不会笨的这样承诺吧），都是按国家三包法来的，你应该先找当地所购买手机品牌的检测网点，然后看手机是不是有本身质量问题，确实有的话，让检测点给你开具质量鉴定单，手机一般检测点会收回，然后你再凭鉴定单回购买门店办理退换机手续。

你可以找生产地找老板