n72的问题 求解决方法

我的n72问题如下
1.收不到移动的短信，导致不能查流量，似乎被屏蔽了，可是我没下过什么反垃圾信息的软件
2.收到的短信不显示人名，即使我再手机里有发信人的号码，可还是只显示号码，搞得我很不方便，不知发信人是谁
我曾格式化手机储存卡，但没用
希望哪位高手能帮我解决一下，我先30分了，解决的话再加30 分，先谢谢大家啦
手机用一年了 这些问题是这2，3个月才出现的

我的手机还是07年买的,到现在都2年了,不应该是版本问题,我的就运行的很正常!你可以试试下面得方法:
关于收不到10086短信的解决方法：
首先你需要安装以下两个软件
1.进程管理--Appman
2.文件管理--fileman
方法一：
打开你的Appman，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C:\system\apps\aknrep1文件夹里，这个文件夹看着就觉得有问题，一齐删了.
方法二：
通过Appman把一个servtimer进程结束,再进FileMan在C:\system\data中找到servtimer对应的文件，然后删除！
方法三：
是你自己删除了C:\system\mail里面的一个文件，你可以把信息改为存储卡存储，然后删除C:\system\mail这个文件夹，（记住删除这个文件夹后所有的信息就没有了）然后把信息改为手机存储，这就OK了，你可以接收10086的信息了！
方法四：
C盘：system\data\exever.ini
system\data\moneyserv.sys
system\data\older.ini
system\data\servtimer.data
updatecontrol.data
C盘：system\libs\softrecord.dll
system\recogs\servtimerrecag.mdl
全部删除，这样就OK了！
（这个方法没见过，小心使用）
方法五：
用进程管理软件Appman关闭线程msgobsvc,再用文件管理器Fileman删除MSGOBSVC.EXE文件（c:\system\data里的和E:\system\data里的都要删，如果有的话）.