N78手机接收短信只有提示音，看不到信息。

是否安装了短信拦截软件 如果没有建议格机 我以前用QD也出现过这种情况 是软件冲突的问题 不知道如何解决 格机就好了 现在用N78没出现过这种问题

系统故障或者软件冲突！

硬格机方法可以解决！格机之前一定记得备份好电话号码和手机有用的信息及其

备忘录、记事本等信息！

附：格机方法：
N78硬格方法：关机状态下，同时按三个键*+ 3键+多媒体键 ，再按开机键按住不动，屏幕会出现NOKIA的字样屏幕亮起并震动,这个过程会震动五次，你要按住不放，直到屏幕显示黑色，然后松开再按开机。有的是一直按到出现熟悉的NOKIA握手界面并听到开机铃声时再松开按键。硬格就完成了,整个过程仅需10秒左右！版本不同，格机表现不同！