如果遇到联通公司乱扣费的问题会得到怎样合理的赔偿

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 16:17:04
开通了长途10193业务,但是未按照其相应的扣费标准进行扣费,打过投诉电话之后,工作人员声称系统慢没有及时开通。并且在打过投诉电话之后仍然不以相应的扣费标准进行扣费,导致花费很高,联通公司只于返还差价,拒绝赔偿
大家帮帮忙啊,很是着急呀,先谢啦

搜集证据,协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担违约责任。
法律依据 《中华人民共和国合同法》
 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

你可以强烈要求双倍赔付,要看情况的,联通公司对外承诺好像是计费系统出错是单倍的,人为工差的话是双倍的,你要把问题问清楚,造成你扣费不对是工作人员人为没给你开通还是真的系统问题