面对客人的辱骂该咋办？

能怎么办呢?好声好气的向他解释,不行就只有找领导了!
做服务业就是要心平气和,不生气,给客人最到位的服务!
提醒一下,做这行要经常给自己心理舒导,放松!
不然会被气坏的哦

忍，谁你从事的是服务行业呢！微笑的面对他，说好的，是的，是吗？就是不生气，气死他。
现在我们都讲微笑服务吗？

当作是疯狗乱叫好了，你有你的工作职责，和客人吵架肯定是不行的，作为人来讲，你也没必要理会这种没素质的人，再说人家其实大半夜视针对你的工作而不是你的人，不要太在意，心理骂骂，解气就行了

微笑的面对，然后说声对不起，然后在心里恨恨的回骂他。这样就可以了。等到忍无可忍的时候就大骂。毕竟你也是有尊严的

忍一时风平浪静 退一步海阔天空