我家的adsl拨号上网每年都交钱为什么还会在电话费里有额外的互联网业务费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 14:10:16
问题就是题目了，每个月 30左右 好无奈，交电话费的时候，除了 电话费啊，长途什么的，后面还有个互联网业务费。 谁能解释下，如果这个不合法，要怎么解决，如果是个什么业务怎么取消呢，还有最好详细的多说点 原因什么的 ，谢谢啦
解决了 谢谢你，去年免费赠送的业务到期了 ，但是没给退，继续收钱了，他们表示歉意 退还了前面2个月的 业务费

这个业务费可能是互联星空里面的家庭影院之类的，或者是网络相册、网络硬盘等的增值服务。

产生费用的可能原因

1. 与其他人共享adsl上网，他人使用了互联星空

2. 一些不明原因（电信搞鬼？），无故开通

3. 你和电信签合同时默认开通了

要取消也很简单，打10000号客服说明你的情况，客服会告诉你相应取消方法