有关康宁保险理赔的问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 22:53:16
我妈购买了一份康宁人寿保险和一份夫妻卡。这两份保险不是一个业务员办理的。
今年四月份,我父亲得了脑出血康宁保险理赔是必须六个月后才可以鉴定理赔的,所以先办理了夫妻卡理赔,没有多长时间就给理赔了,我们就等着康宁的理赔鉴定,但现在时间已经六个月了,保险公司还没有消息,我们就联系了业务员,她说只要材料交上立案就行。但因为当时去立案时业务员始终联系不上也没有告知说要交材料只是立案了,现在材料没有交上六个月已经到期了,因为不懂理赔这些事一切都只是业务员帮助办理。现在我们认为一切都是业务员的失职。
现就想问一下,如果现在把材料交上保险公司能给尽快处理吗?脑出血都是有个恢复期,保险公司所指的六个月就是恢复期以后,但因业务员的失职我们六个月之后才交材料,难道还要在等六个月以后吗?

(直接拨打即可,按市话收费)
·中国人寿保险股份公司 95519 (人工服务95519-1-2)

速度95519保案,越早交越有利.
6个月是按爸爸的病情来算的,和你交材料的时间关系不大.(当然,早点交更合适)

如楼上两位朋友说的,你打了95519保案后,保险公司会指派人为你服务的.

你只管赶紧把材料交上去

找不到业务员你打95519会有指派的人和你联系的

对啊 联系不到业务员,一定也要通知保险公司,免得过期得不到赔偿。