DELL笔记本退货疑问

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 03:19:51
我2009年10月4号收到DELL送来的笔记本,当天使用就看到屏幕上有一个铅笔头大小的坏点,他们是7天包退15天包换,但是今天打电话他们说十一休息期间也算时间,到今天已经是第六天了,这个合理吗?还有今天我电话退货的时候他们说您笔记本坏点在5毫米才给退换货,这个合理吗?如果不合理怎么处理?是不是出现质量问题都应该去退换货？希望有人能给出详细的答案和相关的消费者权益的法律信息。
所谓的不给退换货大概是反场维修什么的吧,这个具体也没说,我也没打算去反厂维修,我就想直接退换,是不是这样的质量问题DELL公司都应该去退换货?

退是不可能的

修是漫长的

打官司是恐怖的

dell是不能买的

dell太垃圾了 让我就直接退货 还换什么啊
那么多好牌子你不买 非要买这个带霸王条款的
你再跟它理论两天 正好超过7天包退 就是这么欺诈你的
像这样的 你就直接去法院告它 别让它这么嚣张
摆明欺负人 先找记者给它曝光 看这个垃圾牌子以后还怎么活

联系你的销售代表，请他帮忙。
或者直接在网上申请：
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/contactus/zh/cn/Customer_Care?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
你买了多久了？有发票吗？
如果真的像你所说的那样，那你真的是被忽悠了。
这不能怪你，而是你遇到的人口才太好。
但是你有必要在购买之前要了解相关参数信息，还要多跑几家对比一下。
7天以内可以退换的。不过建议你要求换，退的话有些说不过去，毕竟当初是你自愿购买的。
建议你换了，这种情况比较明显了！建议换！
如果实在协商无果，还有一个办法，拨打12315，保护消费者权益。

假期应该会累计，建议和DELL协商，如果不行我建议你维权！应该会得到DELL的谅解！
换做是我我也会那么气愤！
建议你退货！网购的DELL就这点不好！出了问题质保也是个问题！

如果退换的话你只有跟DELL协商了，具体是大家都不是当事人，这种情况还是协商后然后采取最好的办法了！~祝你成功！

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