急！！维修的收据丢了拿不回机子

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 12:03:32
2009.7.19由于名人电子词典不小心被格式化了，于是拿到卖家也就是虹桥新华书店名人专柜休息。工作人员说返厂重装下系统就可以了，然后给开了张收据。可是后来准备去拿的时候找不到收据了。。这家店竟然说找不到有这款机子，还说上次接待的工作人员有不良记录，会私拿客人的机子。。我想问下，在这种情况下 就是 收据凭证丢了的状况下 我还能拿回我的电子词典吗？
谢谢大家的回答。我本来想的和大家也差不多。今天去了一趟那家店，营业员死咬着就是要收据。我看了他们的收据，只是一式两联，据他所说是一张给顾客一张夹在机子里给厂家。。客服电话我也打了，但是客服让我找浙江总代理，打了电话过去，总代理又说我是在实体店买的，只能找实体店。。我郁闷，感觉这下是没什么戏了。。

提供你的产品序列号，去产品说明书，维修手册和外包装看看有没有，有的话给客服打电话，他会有这个产品的维修记录，你可凭这个拿回机子的,祝你好运

你的发票呢。你不是有发票的么？

丢了的情况下是很难拿回来的

买的时候不是有发票吗？
用那个试试，感觉还是有点难啊。为了利益那些人什么做不出来。。。