如何投诉深圳发展银行擅自更改条款收取年费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 15:46:57
我是2008年9月申办的信用卡,为按揭信用卡

办卡时签订的协议年费金卡免首年年费,消费满6次可免除次年年费。

由于我深发展信用卡卡还款没有其他信用卡还款方便,所以我今年刷了6次深发展卡,想着能免年费就可以了。

但是我10月3日听到同事说到有改18次才免年费的事,我赶紧打电话4006695501他们银行的电话去说销卡。可与客服人员联系,解释原因是2009年4月,深圳发展银行在官网公布修改此协议,变更为;消费满18次可免除次年年费。我的卡到9月30日是一年到期,必须交清年费才能销卡。刚好过了3天。

真正的霸王协议!!银行方面只是在他们官网上面出了通知,但是对于我们大众用卡人谁会经常上他们官网查看呢,变更了至少需要短信或者信件通知吧。到时办卡时是推销人员到单位来推销,还一再承诺刷满6次不收取年费我才办的卡。

作为银行,擅自违约提高年费,深发展银行可真够胆,什么都不和客户说,就开始乱收钱。
打个比方:有人住个宾馆,挂牌价是1200,给了钱,他进去住了,半夜服务员敲门,说先生:“请补交1000房费”。这下这个人蒙了,说为什么呀,我交足了钱的啊!服务员说:“不好意思,宾馆推出新的游戏规则,房价半夜升到2200,这个规则只写在我们宾馆员工室,房卡的角落上也有“情况不明请打电话咨询的提示”,请把钱掏出来吧!”

中国银监会 中国人民银行 能管的就这两个单位

太垃圾的卡·!!!!!去年在沃尔玛办了张沃尔玛深发展的卡,当时他们说是沃尔玛积分卡,办下来才知道是信用卡,马上取消,那知道说不能取消 在5个工作日回复,后面什么回复都没,今年产生年费了,拨电话,居然没有取消服务的,打其他部门说无法直接取消 先申请在等,天啊····我都不知道怎么办了这样的卡,同志们 血的教训千万不要办这样的信用卡 很难很难取消,总是找各种借口推脱 我电话都不下几十个 还取消不了一张卡,你有胆子就用一下 深发展的卡

银行太黑了。NND。撑你到底!