计算机无法检查更新。而且Windows Update更改设置不可用，已变成灰色

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/24 17:31:40

1.计算机无法检查更新，开机在系统托盘就提示“Windows无法检查更新”，当点击检查更新时，会出“Windows无法搜索更新”，错误代码为"80072EFD",Windows的帮助信息是这样的：
Windows Update 错误 80072efd

如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072efd，可能需要将 Windows Update 下载更新的网站地址添加到防火墙例外或“允许”列表中。

将 Windows Update 网站添加到防火墙例外列表
Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的程序，其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙，请参阅软件发行者的帮助，查看如何将这些网站添加到您的防火墙例外列表中：

http://*.update.microsoft.com

https://*.update.microsoft.com

http://download.windowsupdate.com

如果在完成这些步骤之后该问题继续出现，请参阅 Microsoft 帮助和支持网站上的这篇知识库文章，或者参阅安装更新疑难解答。

我的杀软是卡巴反病毒2010,这个没防火墙。我用的是windows firewall,也就是系统自带的防火墙。照上面说的，Windows 防火墙是该版本 Windows 附带的程序，其例外列表中应当已包括这些站点。可现在不能更新，是什么原因呢？

2.Windows Update更改设置不可用，已变成灰色。具体看下图片吧

先从图片来看，应该是组策略被改动了，
Windows+R,输入gpedit.msc
管理模版，进 Windows组件
点Windows Update
在右边，双击“指定 Intranet Microsoft 跟新服务位置”
选未配置，
再说80072EFD，
换网络试试（找个10M的电信），最简单的方法，加个网络加速器
试试吧？困扰我几个月的问题，我也是昨天才发现彻底解决方法的

试试看开启用户控制然后登陆管理员账号在试试能不能更改 Windows Update 设置我猜测而已由此图看到的

360安全卫士更新

用其它软件更新

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