小灵通保号停机依然继续扣套餐、月租费

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 04:31:57
1、8月份保号停机，9月份依然扣月租、套餐费用。（给电信小姐电话，她们说这是应该收的。）

2、2008.7.1正式开通我的E家，况且还在优惠活动时299元购机一部。开通了一个55元的套餐送300元话费，如需停机到期一年才可以停。（现在已经到期一年准备消号，电信小姐说11月1日才可以停机，一个理由是：套餐55元虽然到期，另一个理由是：但是购机优惠活动需要15个月才可以消号。）

3、之后我就打了2个电话给电信部门，一个小姐说现在可以消号，可是另一个说不可以消号，必须11月才可以。意见不统一）

各位姐姐，哥哥，叔叔，阿姨，可以帮我一下吗？我应该怎么和她们说，她们这样合理吗？我应该怎么样维护我们消费者的权益，怎么用法律语言和她们说理！

谢谢。（我是广东阳江区域）

亲爱的楼主
很遗憾的说 你依然扣月租、套餐费用的原因就是因为你“开通了一个55元的套餐送300元话费” ，这个300元分月送就相当于你每个月还在用电话 所以依然扣月租、套餐费用！
这些人都是骗子 坏的很 ，总是在勾引消费者隐型消费！