请高手帮帮忙，淘宝里面购物与店主的矛盾。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/13 22:28:23
6号跟省外定了货，说好了用EMS，谁知道等到9号，我询问怎么还没到的时候，既然跟我说发的是圆通。我当时就晕了，圆通根本没到我们这边的镇。跟店主理论，态度还好，就是一直说要晚上等售后服务来回答。一直没给个结果，我心里是很急啊，因为买的是报关书，下个月就考了，都10号了还没看到。店主倒好，我跟她一直辩论后，她终于说要不我重发。我说我要求顺风的，你们耽误太多时间了。她一想马上叫我去退款了。我天，浪费了那么多时间，结果就让我这么白忙活啊。我的考试怎么办啊，等到脖子都长了，就叫我重新找买家？！大家说我怎么办好。
一开始我要求用顺风，就算运费比书贵我也接受。可是人家店主说顺风不是他们合作单位啊，只有EMS了，说是只要有邮政地点的地方都寄得到,可他们又用了最便宜的圆通。现在跟店主说重新发货，都不肯回复了···· 4颗钻的店，好像就那么两个人在替班。晕啊，买本书咋就那么难呢

给你几个建议：1、为尽可能的减少损失，别理论了，叫他重发吧（这样可以更快收到书）。
2、如果他不重货，你有权对他进行差评（差评前联系卖家，他一般会对你进行经济补偿，以免你对他差评）。
3、惩罚这种赚运费的卖家，无论你选择上边两种的那一种，都要她经济补偿给你造成的损失。
辛勤回答，希望对你有所帮助！

既然顺丰到，就换家店直接用顺丰咯，也就2天的时间，总比和他在那耗着强吧，等他再给你发个不知道什么快递还不知道要等几天呢，那卖家做生意没一点责任心，但自己不要把时间耽误了，重点还是考试啊，考完试再找他理论吧，记得全款退款哦，就是运费什么的都要退给你

没办法.你最多就是可以投诉他,对于你耽误的时间是绝对于事无补的了,同情一个.

EMS最慢了...为什么不开始就用顺风..

皇冠店铺吧...跟你联系的一般都是客服了,不是自己的生意当然不着急...一般我们寄东西都是用E邮宝的呀,,,覆盖全国,有邮政的地方都能到,我寄新疆都成.属于EMS的拓展业务,价格便宜一半都不只,而且送货上门.

现在这个情况只能自叹一口气了...投诉也没用,EMS的问题也不在卖家的责任范围内.还是把款退回来后赶紧另外找卖家吧,说明了邮寄方式和大慨时间后再购买.

既然急用，那就重新买吧，看看周围有卖的，实在不行上网找找有没有这本书的