如何不让员老犯同样的错误?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 04:09:50
请问有什么办法可以不打不骂不罚钱,又可以让员工不犯同样的错误方法?
说服的办法实在不行,当下也许还记得,但是时间一旦一久又会忘记教训犯同样的错误,这样一而三再而三的犯错误,只会令企业失去信誉,后果甚至更严重,请问还有什么更好的办法吗?

解决这个问题有正反两条路径,正面即是发现问题解决问题,给与员工不犯此类错误的能力;反面是让员工恐惧,建立不犯同类错误的意识。你的意思是否定一切反面性质的方法吧?

正面的方法投入多,耗时一般较长,收效很大;反面的方法投入少,耗时短,收效小甚至可能出现负收益。

如果从正面着手,那就要与员工一起,分析犯错的原因,找出员工需要提高的地方,然后帮助员工提高这方面的水平。

说起来简单做起来难,就算你愿意,员工愿不愿意?新问题又出来了,怎样不打不骂不罚钱,让员工主动认真刻苦地学习?我个人认为解决事情不用反面性质的方法一般是不行的。

员工犯错是正常的,关键是要让员工认识到自己哪里错了。为什么错了,这需要他自己去认同,不能是管理者强加的。要让员工不犯同样的错误,首先,要及时。也就是说当他出现错误时就提出来,不要事情过后再跟他提起。其次是管理者对于员工的错误要有客观的认识,与同员工谈时,坚持对事不对人的原则。这需要管理者事先做好准备,(1)不要一开始就批评员工,可以先跟她聊聊其他的事情,以轻松的方式进入正题。(2)明确谈话的重点,对于员工的错误要言之有理、有据。(3)学会换位思考,假如你是这个犯错的员工,当上司批评你时,你会怎么办。最后,多给予员工鼓励。其实谁都不想犯错,只要改错就好了。