UC知道如何在法律的角度上去投诉商家？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 06:50:27
我购得方正电脑，已换了多次主板，但现在又开不了机，S650N机。在网上看到这个机子的返修率高的怕人，现在说是要给我换机，但是一个客服和一个客服说的不一样，机型也不知道到底是什么机型，说好8号就能换，但现在说又让我先把机子退回去才能换，这个周期是一到两个月。我的电脑里的也并不负责导出，为此我电脑很多每天用的资料也回不出来，每天给他们打电话也折腾了一个月了，请问我如何用法律来说事了。谢谢，希望懂法律朋友帮忙，专业一点的，我会加分感谢！
楼上说的很仔细了，请参照吧，不过提醒一下，提起诉讼程序将是个漫长的过程，你这样的案子如果不是为出口气，就不要请律师了，不然你还不如重新买一台好的。
根据《消费者权益保护法》第40、45条的规定，消费者购买商品，在保修期经过两次修理仍不能正常使用的，可以要求销售者退货。如果因为该商品未能正常使用，给消费者造成损失的可以要求赔偿相应的损失。
如果，在购买电脑的时候，销售人员或者该产品广告有欺骗行为的，可以要求商家双倍返价款。但是你要有证据证明，采集证据有一定的难度。
所以，你可以向商家所在的基层法院起诉。
注意：保留购买凭证，以及保修卡和相应的修理证据。
我也是受害者，我觉得应该公诉了他们让他们召回所有的S650N最多的修了14次了，都是开机无显，难道还不够召回的么，IT业的三鹿啊 ！如果想要出气的话我们应该联合起来我加了一个群90854913都是这个型号的受害者，我觉得如果要是想出气就集体公诉