月薪4K-5K,我该辞职吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 15:31:06
我是某信用卡中心的客服,工作地点在深圳,做这份工作也有一年多了。当初放弃自己还算不错的专业,选择了这份应聘时不需要经验,不挑专业的客服工作。所谓客服,就是接电话的话务员,为客人查询信用卡情况的,一天必保120个以上电话。工作内容无非是查卡欠款,还款时间,开卡销卡,等等关于信用卡方面的业务。当时觉得这份工作还不错的,工资待遇不错,坐在那里风吹不到,雨淋不着,世道不好,恰逢又赶上金融危机,为了薪水能忍就忍吧。可是干了整整一年,我深思熟虑了一个月,决心辞职,以下理由:

1.没有自由,没有正常的星期礼拜天,没有节假日。如果大年三十排到你,你也必须得去上班。在工作时间内,分分秒秒都要等待电话进来随时为客人服务,都在不停不停的接电话回答问题,就像是流水线上的工人一样。如果赶上电话爆线,你连小休都要控制,都要排队等时间。每天的工作度日如年。而且没有正常的作息时间,每个月都要去适应新的时差。

2.没有尊严。客人可以毫无理由的指责谩骂你,因为自己或是银行的种种原因,可你却不能反过来对骂反唇相讥,不然就是被投诉,这种投诉绝对是有理的,因为从公司的角度来看,从你个人所做的工作性质来看,你就是没有服务意识,你代表的是公司的形象,客人永远是对的,他就算唾沫横飞的骂了你祖宗十八代,你也要微笑着道歉说:“对不起,我非常理解您的心情”~~~~~~~

3.没有前途,没学到任何有用的东西,而且这个工作不属于某银行正式编制,是派遣工,想转正或调到别的部门异常艰难。看到比我早来很久的师姐师兄们,还在做着初级客服,和我一样在前线接电话,就觉得异常灰心难过。

4.没完没了的培训,天天要抽查背诵的业务知识更新,经常上线并经常出问题的专用系统都要学着适应,变态的满意度调查让人天天提心吊胆~~~

5.风险责任大。由于你提供错误信息给客人,由于你误开卡,由于你给客人核对身份不正确,一时疏忽大意,导致客人忘记还款,大致客人的卡被盗刷,盗刷了的,这个责任需要你来承担。曾经目睹过两个同事因此而被赔付了一万多的费用,很寒心,也很恐惧,从那以后,我时常做恶梦,梦到那个犯错的人是我,被赔付几万块的费用~~~

6.经过了一段时间的磨练,我又开始怀念我曾经的专业,觉得荒废了太可惜,当初家人朋友就强烈反对

我支持你离开,有得必有失,以后几个月生活费的问题对现在来说是很难,但这不应该变成你向往生活的拌脚石.我也有过你这种经历,我放弃的比你更多,我很羡慕你是个琴师,我记得那时教我古筝的老师是外地的,但她现在很好,琴弹的很好,自己租的房子但买了汽车,这与她的努力是分不开的,你可以与琴行联系,这是我对你以后工作的想法.

你现在是畏手畏脚呀,不行!决定在你手里!当然!
想说的是你如果经常看名人访谈或他们的传记,你会看到他们经常说要做自己适合的,和自己内心真正想做的事,这样你会快乐,也会有动力,能更好的发挥潜能做事情,这样更容易成功!
你看吧,好多都这样说,所以你还犹豫什么,又不是月薪两万,家人的反对是他们年轻的时候的工作机制基本上一辈子不变,你又不是工检法单位轻松的恋着,他们那个年代挣的钱可不是觉得你高了么,别这样了,我在私人企业干了六年,天天加班,拼死拼活,一直付出等着老板所说的承诺了,可是一下累出来个肾炎,辞职休了半年了,最后还得自己关心自己!休息的这会觉得以前生活就像恶梦,没有业余生活,天天加班,还一直被说成能力不足,每天不想干每天想就指望下个月那五千块钱,我也不是一下就五千的!
一下病了就不是那个心态了,你现在也是太紧绷了,没有时间真真思考和整理自己,你那个工作真的挺伤人的,更何况你有专业,有自己的爱好,在没累出病来和年轻的时候好好的干一场,不要想成功失败,只要有健康,有努力,你是不会后悔的,呵说了这么多一下,三藏呐,老了!呜,多羡慕你们呐,我这才见惨了不是,你那的放弃比我来说还算放弃吗!?
说了这么多还不如楼上的几个字,瞧他们说的都是不无道理,我以前也像你一样想不开,现在想想生活都是黑白色,没有风景可言,以前工作就是我的全部,嗐,还没有成绩,还付出了健康,你得学会放弃,和调整自己的节奏!不说了不说了,三藏啊,主要是想让你彻悟!

你可以离开了,人活着的极极目标是什么我觉得是快乐,工作只是我们生活的一部分而不是全部!

赚再多钱还不是想让自己开心点吗?不开心钱有什么用~?再说,你这份工作也不赚钱

我觉得自己选择自己喜欢的很好啊,没有什么太多需要顾虑的。
这个话务员如果需要一直做下去,的确没有什么前途的,选择做老师吧,还是很不错的。
但是要考虑到即使你选择了其他职