成为一个合格的人力资源管理者,应该具备哪些基本素质、能力?谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 08:27:42

新型的人力资源管理者“他应是4种角色的混合体。”应扮演4种角色:即人力资源管理专家、业务伙伴、变革推动者、领导者,并具备与之相应的22种胜任素质。

  4种角色中,对人力资源管理专家胜任素质的要求与传统的人力资源管理者大致相同,这些专业知识比较容易通过课堂训练、自学、甚至网络课堂来获得,所以我们更看重另外的3种角色。

  变革推动者,即需要帮助管理层、同事及其他相关人员理解变革的必要性,协助他们制定计划并加以培训;在组织内,还应当帮助部门经理人应对人力资源的种种变革,包括获得正确的专业知识和及时提供培训。

  业务伙伴这个角色,要求人力资源管理人员不仅仅要为其他职能部门提供支持性服务,还应当表现得像一个合作伙伴,与职能部门经理人一起为组织的绩效和发展承担责任。

  至于领导者的角色,体现在从更高层面进行人力资源管理,重视对员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题,促进员工队伍的多元性,协调员工在工作满意度和福利待遇方面出现的问题。

  目前,对人力资源管理者职业能力、素质的认定太单一,考试也局限于对理论知识的考察。因此我们完全可以借鉴这4种角色的理念,寻找一种好的考核评价方法。

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一个优秀的人力资源管理者应具备以下的素质:
一、个人可信度
“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益,只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的人力资源体系,有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持,所有的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。
为了赢得个人可信度,人力资源管理者还必须具备出色的人际沟通能力和书面表