如何提升知识型员工的忠诚度？

知识型员工本身有较高的流动意愿，对企业缺乏忠诚度。怎么才能留住这些为企业创造主要价值的员工呢？华恒智信通过总结咨询实践中遇到的各类企业的情况，结合相关领域的可行观点，归纳出以下五点。
（1）牢记以人为本的思想。企业人力资本管理必须树立“以人为本”的思想，把知识型员工看成是企业最重要的资产，尊重其个性和才能的发挥，鼓励知识型员工参与决策和管理，使员工在心理上产生主人翁责任感，积极主动地投身到公司的发展和创新上。
（2）建立双重职业通道，帮助员工实现自我。在知识型员工当中，一部分人希望能够通过努力工作晋升成为管理者，另一部分人却只想在自己的专业领域获得长足的发展。因此，组织应该开辟双重职业通道，来满足知识型员工的不同需求。
（3）重视知识型员工的个性化和团队精神的培养。首先，为了更好地发挥知识型员工的工作积极性，企业应该建立公开、公平、公正的竞争机制，为他们提供能够充分发挥个性的自由空间；其次，把知识型员工的利益与组织连在一起，建立利益共享、风险共担的经营机制和报酬机制，如员工持股和技术入股等，通过提高员工与企业的关联程度，使其更加忠诚于组织；再次，通过相互学习，优势互补形成更强的创造力，实现自身价值和企业价值的相互融合，即在竞争中求合作，在倡导个性化发展的同时发扬团队精神，加强企业的凝聚力和向心力。
（4）营造健康、向上、和谐的企业文化。实践“以人为本”的理念，企业要尽可能地构建员工导向型的企业文化，充分发挥知识型员工的积极性、主动性和创造性，通过全面的薪酬战略、挑战性的工作，努力创造发展型的文化，切实追求企业的发展。同时要把员工的晋升、发展、职业生涯规划和公司的发展紧密结合起来，重视知识型员工在企业中发展中的自我价值实现，提高员工的忠诚度。
（5）关注知识型员工的情感，建立顺畅的沟通渠道。现今企业必须进行感情投资，塑造一个员工与员工、员工与领导、员工与企业间互相信任、互相爱护、互相尊敬、团结合作的感情环境。同时，要对知识型员工进行有效沟通，顺畅的沟通机制有利于知识型员工的情绪表达，它提供了一种释放情感的情绪表达机制，并能满足知识型员工的社会交往需要；同时，良好的沟通环境还可以起到知识型员工之间的知识共享、信息交流互补等作用，更重要的是沟通能对知识型员工起到激励作用，从而使领导者与下属之间具有认同感、归属感和向心