为什么瑞星升级老是失败 我家的瑞星是2009版的

和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试，或者设置一下打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。

通过您提供的升级语句判断，该升级失败是因为瑞星升级保姆升级失败导致，瑞星升级保姆为盗版产品升级的方式，建议您找经销商更换正版产品。

您可以修复安装瑞星，开始-程序-瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙-修复瑞星杀毒软件-修复。