由于电信员工疏忽 客户该得到什么赔偿?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 18:21:38
我于上月9月29号到中国电信充值100元,这个月6号又去充值100元,后来一查余额感觉不对,上网一查充值记录,根本没有9月29号那次记录,这样的情况,中国电信该如何赔偿我?

如果情况属实,那么工作人员属于业务差错,电信内部会有相应考核制度,您的话费会为您补足。但是如果想费用赔偿,应该是没得赔,毕竟您也没有损失。可以先投诉,会有负责人联系处理。

你可以持29号的缴费单到营业厅咨询一下 如果确实没有到账可以要求补偿 如果属于营业员差错估计要营业员自己掏腰包了 一般低于100元差错系统是不予调涨的 差错由个人补偿

10000投诉

至少双倍还还

在天朝还想得到赔偿?