关于魔兽世界账号充值问题？小弟跪求帮助

我是前俩天新注册的账号，一直是试玩，到15级以后就不能升级了，所以我昨天充值了一张点卡，可是冲完以后却还是不能升级，而且在战网上显示已经充值成功，可游戏里却还是以前那些时间，小弟在线等~
我是昨天晚上充的点卡，而且我给客服打电话了，他说24小时以后才能享受正常账号的待遇，不知道是不是真的这样

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