电脑不能关机待机重启了怎么回事？

电脑不能正常关机可能有软件和硬件两个方面的原因：

硬件方面:
1、主板不支持自动关机.更新主板BIOS
2、CMOS里打开ACPI（高级电源管理模式）
3、RESET按键存在问题了
4、主板RESET或关机针脚与机箱存在短路现象或接触不良
5、电源存在问题。
软件方面：
1、首先你点开设备管理器 看看你的高级电源管理驱动是不是 ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC，如果不是，那么右键点更新驱动程序！ ”选择否，暂时不“，然后选择”从列表或指定位置安装(高级)(S)“ 再点”不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序“ 再出现的窗口中驱动中找到ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC（两个选其中一个就可以了）更新驱动后，重启后进入系统，系统会对一些设备驱动重新查找和更新。查找和更新完后，再重启电脑进入系统就正常了。
2、也有可能是系统文件 Kernel32.dll 文件有问题。
第一步：用安装盘进入“故障恢复控制台”
第二步：再DOS下用Ren命令把原先的Kernel32.dll文件先更改一下文件名，作为备份
第三步：用Expand命令把光盘里\I386\kernel32.dl_ 解压调出到系统内。
再重起试试。

有程序或进程无法结束,或者是感染病毒