在香港买到有毒的燕窝咋办?

你本人在内地还是在香港？
在内地的话，你凭发票，货物，还有你的通行证，到你所在城市的消费者协会去投诉，又或者到公安机关报案好了。
在香港的话，带上凭证，直接去找他们，找个人陪着你去，安全第一，当心不要再被骗。
又或者报警，最简单与直接的办法。

你有有毒的证据吗，没有的话，就不好讲了，有的话可以投诉！

凭购买发票和购物单去购买店铺协商和退款。
如果商家不肯，可以直接去报案。