淘宝 ems 丢失

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 09:20:16
我在淘宝买了样东西用ems邮的，官网上查询的结果是已妥投，可我根本就没收到东西，怎么可以有人替我签收呢，并且连个电话也没打，现在的情况是淘宝上期限马上就要到了，申请退款的话卖家可以说我已经签收过了，邮政那边又找不到东西，我手里也没有什么快递的条子之类的，要索赔该怎么办呢？是我找这边的邮政么？如果真的丢了要投诉么？

当然要投诉了，投诉邮政！要求索赔，这种情况与卖家也要与卖家联系先用申请退款拖住放款时间，然后与邮局联系。找不到就投诉邮局。

坚决投诉，EMS一般都要验证身份的，如果轻易将东西给别人了就是邮局工作人员的失职，你可以让卖家去邮局那边查查，配合起来找邮局索赔！

介意先跟卖家沟通好，看看EMS单号是多少，在联系邮政查询单号，是谁签收，在哪里签收的

在签收人那里，单位可能在收发室。家里可能在老公或老婆手里。社区可能在居委会，楼房可能在一层门卫处，尽快询问吧！有时甚至在单位片区的保安那里。
也可以打一个电话到：11185 找人工台，有人问您解答的。

祝顺利到货