我的U盘在格式化时出现错误，无法格式化。而且内存为空，不能打开，杀毒软件都无法扫描，该怎么办。

你连上电脑以后
在我的电脑里有U盘的盘符吗？
有的话你到计算机管理里的磁盘管理里看下那个盘里有没有容量
有的话再hi我

u盘芯片坏了，换一个就可以了。或者保修，免费换一个。

有90%的可能是U盘的存储芯片坏了。看看还有没有保。

最简单的肉痛方法：重新买一个。