宿舍4个人 各自1M宽带账号拨号上网，用的交换机。

楼上的回答都不对 ，都没有回答到电子上，像你说的12个人上没有问题 4个人一起就卡 ，首先看下你的交换机是不是质量不是很好 ，处理能力不强，可以换台交换机试试，如果还是那样的话 ，那就只有一个可能了 ，那就是你上端的接入层交换机的端口限速了 ，我处理过这种情况，你是学生吧 ？ 那你可以请学校负责网络的老师帮你查下端口是不是限速了 。

啊，你们四个人四个账号啊，多浪费，我们六个人才用一个账号，也是用的交换机，但是也不卡啊，如果没人下载东西的话，玩游戏绝对够了。我们隔壁宿舍以前用两个账号，有点小卡，可能是你们的总流量太大，电话线受不了了吧。

你们寝室四个人，每个人都有自己的宽带帐号，是不是每个人都开通了电信的1M宽带？如果这样的话应该每个人都有自己的MODEN，然后通过MODEN拨号上网，不用交换机了的嘛。
你在把问题补充一下，可以在线call我。