为什么我的手机接收不到短信

手机昨天开始都接收不到短信，但是系统短信接收得到，手机报也收得到，我的短信也发得出去，就是收不到其他号码的短信，用其他手机发了好几条都收不到。内存没有问题，把卡插别的手机也不行，打电话到10086她也说不清楚，就说帮我查询一下

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