纽曼手机接电话用免提才能听见怎么办

你好 先恢复出厂设置，（密码4个0000）谢谢你
手机返厂寄送地址：广东省深圳市龙岗区坂田河背村中兴路顺兴工业区A栋2楼
收件人：彭银凤
电话：0755-84715231（仅供收发货查询）

注意事项：
1．请在送寄机器前，先将存储在手机里的重要信息及电话号码本记录下来并删除，以免丢失或泄露，未按此操作可能导致的不良后果用户自己承但；
2． 寄手机时，请将保修卡随手机寄回，并附带一张纸，写明返回的物品详细清单，手机故障表现及问题（越详细越好，以便针对性的检测），联系方式（包含姓名、联系电话、地址，方便给您回寄）；
3．物流包装要严实，建议机器不要在包装盒内晃动，如果出现物流途损，导致手机屏碎等问题，我公司不会负责；
4. 所有发回来换新或者维修的机器，不要携带任何附件，只需要把有故障的机器或配件发回来，其余一切配件如有丢失概不负责。
5. 请选择送货上门的快递公司，请不要选择邮局等包裹形式，运费谁发货谁承担

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在情景模式里边的铃声设置，有按键音设置、如果再不行的话，就长按“#”切换下，静音模式和普通模式

你可能是设置了静音模式了，这个静音模式不是来电无声，而是听不到对方说话，或者对方听不到自己说话