产品缺陷 承担责任

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 15:33:42
我刚买的爱普生RX610打印机不到4个月,因产品缺陷,打印机不能承受在待机不打印的状态下突停电造成打印头烧坏,拿去厂商修理后不到7天,又因产品缺陷突停电造成打印头损坏,产品是否能得到保修或赔偿呢?因市电停不停电不是由我来控制和决定的,也不算是人为造成烧坏的,而是因为产品设计缺陷(打印机在待机不打印的状态下突停电会造成打印头烧坏)而烧坏,...,商家是否要承担赔偿责任或维修费用呢?

厂家因应要负一定的维修责任了,因厂家设计的功能还不完善,不能保证生活中可能会发生的事故.依品质的要求,一般的电器产品都要能应对断电的损害,如有不正常下断电,启动后只少还能运作,只是加速了产品使用年日和老化....,不至如马上损坏...,这主要还是产品设计上忽略了的问题,厂家是要改善的,如果这样的产品卖给消费者使用...,是要承担一定的责任了或改善更换.....