移动网络掉线问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 12:28:32
（公司情况我说下吧，有30台电脑左右，光纤是4MB还是2MB目前我也搞不清。光纤接到一个小交换机上(主交换用)，主交换分别接两个路由器，一个内网，一个外网。），前段时间公司网络正常着就是有点慢，最近一两个礼拜以来，基本上每天下午2点以后到晚上，随即的会有好几次掉线，每次都会掉1，2分钟。pingDNS掉包很多，我拿光纤主线接到笔记本上了，pingDNS大概试了有3分钟左右，没1个掉包的，在主交换机上测试就有掉包现象，第二天就重新买了个交换机，把主交换机换掉了。换掉后，我测试了几小时，比好多了。pingNDS 也没掉包，到晚上又发现有掉包，而且这几天仍然持续着掉线，掉包现象，现在我发现，早上和中午的时候，测试根本就不掉包，一个都不！下午晚上就有，无奈了。大家帮忙看看什么问题。我有点觉的是移动的问题好像，是不是下午和晚上上网人多，影响的呢？还是另有问题？
你看没看我提出的问题？
回答的真是驴头不对马嘴！

如果你的猫的有“DSL”标志的提示灯亮的话，猫一般没问题。如果是闪动的 话，可能是有点故障了。如果是不亮的，那就是坏掉了，就得换猫。
如果猫是没坏的，你可以打电话到当地电信或网通，叫他们帮“刷新数据”，之后就不会遇到过这样的问题了。如果你用的是电信就打电话到电信，是网通就打到网通，就说你的计算机经常掉线，麻烦帮刷新一下数据，他们就会明白了的。他们答应帮你刷新数据之后，你把电脑和猫一起关掉（也就是把电源关掉）大约10来分钟，再次启动电脑，应该就没问题了。如果还是不行的话，可能要换IP，这时你可以电话详细咨询他们，或者叫他们的相关技术人员来帮忙。
还有一点，如果你的电脑离主电缆远，是从主电缆分支过来的话，则这种现象是正常现象，并且是不可避免的。
还有一点，最近电信升级中，会有不稳定的因素，那是外线的问题。升级完成就好了的。
以上这些还不能解决问题的话，是电信的你可以拨打10000，是网通的的你可以拨打10060，然后按语音提示操作，这个一般能解决问题。
如果这样还不行的话，拿到电脑修理店去重装系统。

希望这些能对你有所帮助！