为什么手机买了不到24小时，出现明显问题却不能退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/03 03:01:56
我于9月12号在苏宁电器手机部买了一台三星S5200C的手机，买回去发现用蓝牙接收数据时会自动死机重启，所以9月13号拿去柜台要求退货，但柜台说不能退货，说要拿去检测之后证明的确是有问题才可以退货，但我当场都用蓝牙试给他们看了，的确是自动死机重启，为什么这么明显的问题还说要拿去检测才能退货呢，那七天包退的说法是怎样的呢？请问各位老友，这样是不是合理的。

是不合理的，他有承诺他就的退，打12315投诉了！

这是程序，必须有的，虽然大家都很烦

共产党的会多。。。需要研究研究再研究。。

我看了你的这个错误 我想说 你这个不是三星的硬件问题 你是不是用国产手机蓝牙 给三星传的东西啊 我用的就是这个手机 也遇到过这个问题 只要是国产手机向这款手机传 TXT文本 就会死机重启 不知为么 他会自动把国产手机的TXT自动存到他的备忘录中 当备忘录太大 就会引起死机重启 是他的天生缺陷吧 你试试 用诺基亚 或者别的手机给他传传看 是不是还死机啊

我回答的好像有点 问不附体了 至于包退这个事 要检测才能退货这是规定啊 没有什么合理不合理 你要真觉得市质量问题 直接让他们检测就可以了啊