员工上班时间总聊天、玩游戏，怎么管？

当然是网络督察了。
新网程是一家主要从事面向企事业单位网络应用软件和信息网络安全产品的研发和产品销售公司，上海市首批获得“软件企业认定证书”的单位之一，于2002年被上海市科学技术委员会认定为“高新技术企业”。公司拥有多项自主版权等软件产品和基于网络应用及信息安全方面的核心技术，多年来得到了政府有关部门的大力支持。同事，公司利用自身强大的技术实力积极配合各级政府及公安网监部门参与了国家有关行业标准的制定与多项保障互联网安全、净化互联网环境的工作，在业界享有很高的声誉。
作为国家重点支持的高新技术企业，新网程自主研发的PAS网络应用开发平台、网络行为管理及互联网审计系统网络督察、一体化物流系统等项目先后获得了科技部创新基金、上海市创新基金及上海市产业化发展基金等的资助。到目前为止，新网程已经在PAS即时通信平台上成功地开发和实施了一百多个项目数十种产品。新网程的网络督察产品目前已拥有超过六千余家单位用户，是国内目前优秀的网络行为管理产品。

网络督察可以根据你这边的需要网关、网桥、旁路设置。

用户管理：系统支持以单位、部门、组、用户多级管理，根据单位实际网络情况支持以IP地址、MAC地址、账号验证、Windows域帐号、VLAN ID、交换机端口、IC卡等多种模式来精确识别、定位用户，按个人、分组或全体等层次对用户的上网情况进行审计分析已经控制。
实时监控：网络督察可以通过浏览器实时查看用户当前的上网情况，如当前在线的用户，其访问的IP地址信息、网址信息、应用服务信息、流量、占用带宽等等，并可实时查看用户即时的聊天信息、外发表单（BBS）信息、网络会话信息等。管理者可了解网络目前应用状况，及时进行控制和调整，保障网络正常运行。
信息归档：网络督察详细记录了用户的上网的各类日志，包括HTTP、SMTP、POP3、Telnet、FTP、QQ、MSN、游戏、股票、视频等近百种常见应用的上网日志，包括收发邮件内容、WebMail内容、BBS发帖内容、即时通信内容等。日志可以按照要求保留90天以上，归档的日志可通过各种组合条件进行在线查询，也可以远程备份到异地进行离线查看。
内容审计：网络督察支持对常见Internet交互内容的数据还原，如SMTP、POP3、WebMail