淘宝质量问题退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 00:16:28
我在淘宝上买的衣服,由于衣服有质量问题,旺旺联系后,店家同意换货,并且同意出快递费。现在我已经把衣服寄回,支付宝也已经把钱打给卖家,如果卖家不给我寄回衣服怎么办?

与卖家沟通。

寄回衣服单据还有聊天记录先存好,可以打电话淘宝官方客服让帮忙处理[不过这种,建议楼主要在双方没有达成协议的情况下,如果对方同意并已经按协议的去做了,就没有必要投诉了]。

可以投诉啊,打客服电话