关于网通固定电话费

我家在沈阳，去年过年因为安宽带所以安了一部固定电话，当时说是每个月最低消费19，也算是月租，但我上个月一号刚交的49元的电话给，今天电话又停机了，而且还欠了61元，我们根本就没怎么打电话，都有手机嘛，在家时间也少，想问问，这是怎么回事，如何能查到网通固话的详细消费账单，谢谢了！

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