淘宝别人给我恶意差评怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 04:09:29
我的网店刚刚起步 很认真的在经营 ，今天莫名其妙的一位买家收到货就给我差评，评语是这样写的：（衣服很差,想用来踩地都觉得脏.本来想退款的,想到很麻烦,就算了,卖家的态度又差,一点也不回应.真是的!）我很奇怪就看了下这位买家从拍下宝贝到收货压根就一句话都没和我联系过旺旺也一直影身，我联系从来都不回复，买家信用也是0，居然说我一点也不回应，买过我家东西的MM都知道，我家衣服质量和我的人品，我是开实体店的差的衣服我也不会做，自认倒霉遇到这种人，恶意评价，而且说的也太不符合实际了吧，我估计肯定是哪位卖家用的小号故意给的恶意评价，不知道如何解决。我的旺旺号：nt芳芳，希望懂的人帮我下
这个买家想要和他沟通根本就不可能的了 明显就是故意要给我差评才来买衣服的 还是买的最便宜的，我也打过电话给淘宝客服了，说评语没有威胁之类的话不算恶意差评 差评要生效，要是生效了 我这信誉那么低，还怎么经营下去呢 哎

买家在购买衣服时有留地址跟电话号码的，您可以先打电话跟买家沟通沟通，尽可能的去满足买家的要求，只要不是太过分，但是也不能被买家抓住辫子哦！实在不行的话，你可以投诉他的，这种明显的就是恶搞，请求淘宝店小二介入，跟店小二说清楚，要他实查，一次不行就多次请求，知直到成功为止，加油啊！

先打电话和买家沟通。
若解决不了，就给淘宝客服打电话，说明详细情况！并准备好相应的证据吧，比如聊天记录，发货单号之类的。
淘宝的处理时间很长，要有相当的耐心~~
俺昨天就被一个无耻买家给恶意差评了，开店一年了多了，第一次被恶意差评！ 如果想咨询 就加我 daxin2016 吧 不收费的 嘿嘿~！

处理方式有很多
建议一，主动向淘宝客服说明
建议二，与评价人沟通，处理遗留相关问题
建议三，如果实为恶意给的评价，通过淘宝后台咨询解决

先要查查事情的原因啊，到底是自己的原因还是买家的原因，还是哪出的错
可以和买家电话沟通沟通的，实在没办法就找淘宝客服试试咯~~~

那个人保证是捣乱滴 ！
加油好好干！