索爱手机专区！！高手帮忙！跪求！！！

这是索爱办的一个手机无线下载网站，提供音乐，图片应用程序的下载，下载会耗费GPRSL流量，并且在下载后必须通过索爱的短信才能激活（收费）,个人认为用处不大！移动神州行可以使用。
附参考资料http://baike.baidu.com/view/303074.html?wtp=tt

索爱手机都是垃圾，
我十一那天买的W395C,
用了还没有十五天了就开不开机了，
你百度一下索爱手机死机你就知道索爱手机有多么垃圾了，

乐酷使用是要开通GPRS吗？,是的因为我在一次无意中按了一下选择，马上就联网了，具体怎样用我就没有用这个功能，

别买索爱的产品，我买过索爱的手机三千多W595c，用了一个月就摔了一下就坏了，换了三个配件用了330+20的检测费，走的时候售后还说可以保修一年，然后一个月多点就坏了，我以为可以保修一年而且怀孕也没时间去，过了三个月才去，后来里面售后又要求要检测，又交了20元检测费，但是我知道是排线的问题，排线上次换过有保修一年，然后他们竟然打电话来说要换排线要130元，要不要修，我说不是有保修一年吗？然后他们说三包法有规定就只保修一个月，还问我要不要换，我说我考虑一下，然后他们就说我的手机放在他们那里很占地方，要我尽快回复。我生气了就说，什么占地方？我可是有付过检测费了，这件事情我已经很好脾气了，他们还说这样的话！真的很让人生气，所以我就去了福州市大利嘉对面的售后点要回了手机，没办法投诉因为之前没有他们的保修卡，也没什么证据证明他们的售后有说过可以保修一年，而且里面服务我的小姐的售后也很差，看我生气态度也很恶劣，还是旁边一个男生给我倒了一杯水让我先消消气，他们的手机也修了三四次还是没有修好。。。我当时就告诉那个售后维修：我没办法投诉不投诉不是因为你们的售后就很好了，希望你们的售后可以对消费者有保障，不是修完以后只能按照三包法用一个月就不能用了！而且说话别那么难听，我们是交过钱的！然后他竟然还说我的机子显示器有在外面修换过，他们可以不用负责！我说我有正规的发票，从一买回来就是在你们这