当使用电池的时候电脑一切正常运行没什么大问题,但当插上交流电使用时电脑立刻出

看看是不是变压器坏了，还有，是不是电脑有问题，配置参数不吻合，屏幕电压高时出现白屏现象，最有可能的是电脑内部接触出现问题，找出售商看看吧

是不是笔记本的电源变压器坏了？用万能表量一下出口电压是不是上面标的电压？

白屏后你把下交流电源看是什么情况，检查交流电压是否符合标准。如果都没问题，电脑可能有问题。