5元gprs套餐不停扣费

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 18:30:20
我申请了5块的30M包月,就只是上了下QQ,一天还没挂到1个小时,结果移动发信息说我超出流量然后扣了一块钱,我朋友也整天这样被扣钱,我被扣不下5次了,怎么回事?怎么解决?

首先确定你和你朋友是否已经开通包月服务并已经生效,如果已经开通生效可以打客服电话投诉,他们会在7个工作日给你调查清楚并给你满意的答复.如果没开通或开通还没生效或者你的确超出了流量包就没办法了.

打10086人工服务喊她退定

你看下是不是没开通成功,用的还是标准套餐,那样的话是用多少扣多少的

打10086让他们查看数据,有可能让他们双倍返还呀