trojan.generic这个东西，为什么总杀不掉，360，瑞星，金山我都使用过，太烦死了，害得我进不了3D游戏

打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程在运行，如果有把它结束。然后重启电脑进入安全模式，用瑞星杀毒软件查杀并按照查杀现实的病毒路径找到病毒文件删除即可

请尝试使用瑞星PE引导杀毒光盘进行病毒查杀。有关光盘镜像文件下载及使用方法，可以到瑞星知道网站搜索

建议您升级到最新版本再看是否还有问题。如果依然有问题建议您联系瑞星客户服务中心。