瑞星防火墙更新后。。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 00:57:28
我的系统是vista,瑞星防火墙自动更新了两个文件,没注意看是什么好像都是FW开头的文件,要求重启, 重启后网络图标直接就叉掉了,IP也获取不到,我用的是路由自动分配IP, 不得已只要把防火墙卸掉,停用防火墙也没用。我用的是免费3个月。 这是怎么回事啊

建议联系瑞星客服反馈:010-82678800

 ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。


如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。


瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/


你很有必要把系统重装一遍,因为瑞星防火墙已经把你的系统文件给换掉了,你卸了它也没用,他不会换回来的。我也试过,但我用的是全功能。

你很有必要把系统重装一遍,因为瑞星防火墙已经把你的系统文件给换掉了,你卸了它也没用,他不会换回来的。我也试过,但我用的碟装的,所以没有出现过这些问题,

网卡驱动有问题,更新一下驱动试试,实在不行就把问题反馈给瑞星技术人员获得帮助