请问证券公司的客户服务是做什么的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/12 08:49:16
客户服务是不是就是打电话招揽客户?还是客户来开户的时候自己到你这里来咨询帮助? 谢谢

应该是叫经纪人,也可称为客户经理,主要从事客户的开发和维护。业务方式有多种,电话营销是其中一种,最通用的是去银行驻点。
如果你是一个证券(包括股票,基金,债券)投资者,应该要有一个客户经理,可以保持你和证券公司经常性的联系,为你的投资提供建议。
现在的经纪人都需要考过证券从业资格,所以一般都具备一定的证券投资基础知识。

  证券公司的客服也叫经纪人,或者称为客户经理,主要从事客户的开发和维护。
  1、岗位职责:办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务,并负责为客户提供相关咨询服务,以及其它必要的服务。
  2、岗位要求:30岁以下,形象气质佳,中专以上学历,金融、经济类相关专业,有客服岗位工作经验,踏实肯干、敬业爱岗,综合素质较高。
  现在的经纪人都需要考过证券从业资格,所以一般都具备一定的证券投资基础知识。