淘宝对方已经付款,我没货了怎么退钱给他

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 09:07:11
他直接申请退款可以吗?我可以直接取消交易不

买家已经付款的交易,卖家是不能自己退款的,要联系买家,请买家到已买到的宝贝页面里去申请退款,当买家申请退款后,卖家确认退款,货款就会退到买家的帐上。

卖家确认退款的具体操作方法如下:
1.在“卖家中心”的左侧有一个快捷菜单,找到“客户服务”——“退款管理”选项,所有的买家退款信息都在这里面。
2.找到需要退款的宝贝,上面状态会显示“等待卖家确认中”点击后面的“查看”字样。
如果三天之内没回复,淘宝会自动确认默认退款,所以一定要在三天内处理退款申请,要么同意 要么拒绝。审核后没问题就选择“同意退款”。
3.跟购物一样,因为涉及到支付宝的款项问题,输入支付密码等进行退款操作。
4.点击确认后,系统会提示退款成功,以及对应的退款金额,然后订单状态会显示为关闭,买家也不可以给任何评价。

买家可以在拍下付款24小时后方可申请退款,或者您可直接点发货(事先跟买家要协商好,以免产生不必要的误会和麻烦),再让买家申请退款;申请退款后会弹出一个系统信息,您再确认下退款金额,点"同意退款"即可.

希望可以帮到你!

需要与对方协商,由买家申请退款,你再确认,就ok了。
买家已付款,是不能直接取消交易的。

你要先发货,然后他才可以申请退款。先沟通下

最好先双方协商,由他决定用什么方式退钱