固定电话欠费电信有什么依据暂停我的宽带使用权利?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 21:41:12
我家的固定电话欠费了。但是宽带却还是在缴费的使用期内。而电信以固定电话欠费,同属一个合同号为依据,在我们缴清固定电话费之前暂停我的宽带使用。我想知道,这样做,是不是有法律依据?

电信宽带也是分两种情况的:
  1 电信宽带是独立账号,和固话没有任何关系,所以固话欠费于否都是无关的,也就谈不上影响宽带的使用。
  2 宽带是在固话线上安装的,这种就是和固话是捆绑关系,在同一个账户里,只要其中一方欠费停机,那么另一方都会被停机的,这种需要用户及时缴纳欠费。

你那是合帐付费,即固话和宽带为同一个帐户,一起付费,宽带费用出帐后也会显示在总帐中,不管用其中哪个业务号码都可以付费,这个好处就是不用分开交费,比较方便,但是一个欠费另一个也会停。有些用户会误认为这是两个产品分开的帐户。
举个例子,假如你现在座机上欠了1块钱,宽带费用没欠,那么你该合同号的帐户余额就为-1+0=-1元,总帐户还是欠费,那系统当然就把你报停了。

你的是预付费吧,后付费是不会出现这问题的,

现在的固话+宽带的资费都是“我的E家”里的套餐,你的属于E几?
通信产业整合后未来的套餐趋势都是综合业务套餐,
哦突然想起无论预后付费,电信固话不是一般当月要到当月结账时间后才会停吗(1月要到2月6日)后付费是2个月未交才会停?

看你们具体的合同约定,现在电信的合同都是霸王条款,很多条款你并没有看到,如果合同中有这项约定的话,估计没什么问题,电信的做法。