移动没人能管了吗?》

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 11:24:43
大家好,我是移动四川用户,前几天,我老婆用手机上网看电影,结果第2天我就欠费100多,我以为是我的油量超出了,但我打电话到1008611查我的油量还有30000多KB,事后我打电话去问移动,他给我的答案是24小时处理,然后给我回复,可回复的结果是一条话费只配一个套餐,我可只包了一个套餐,有一个是他们自己送的,可这样我不有意见吗?然后我又打了几次,都是这样回复,而且有一个话务员把电话接给专家,我问了她几个问提她尽然沉默,她不说话,也不挂电话,叫他把电话转给他们经理她直接是说没这条功能。我还记得两个话务员的编号7820和0750,希望大家有同样遭遇的人,给个帮助

几乎没只望了、到经理那已经到头了

一般不会给你算错的。肯定是你不太清楚你的套餐你再仔细问问吧

你老婆看的手机电视,估计还加收信息费,你自己查查看~~~

移动GPRS包月套餐确实是使用二十四小时后才可查询.当天使用多少第二天才可查.看电影二小时就得花三百兆左右,假如你开通十五块的套餐,己超过了一百多兆,超出一兆一块.也就差不多.