家电刚过保修期可以投诉吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 11:26:26
我家刚买了TCL电视机,一年多,之间出过质量问题,也有人来修过。但现在过了保修期。不知道还可不可以去投诉。
电视启动多次才开机 而且无信号 算不算质量问题

厂家和消费者都要按照国家三包规定执行,整机一年保修对于消费者也是一个规则。但是按规定主机部分是保三年的,例如屏幕、主板等,明确故障部位后可以确定是否属于保三年的主机。

当然可以投诉
向消费者协会

也可以向法院起诉
根据情况分违约责任和侵权责任
如果东西不好使,可要求经销商或厂家承担违约责任
如果东西不仅不好使还给你造成其他损失了,可要求经销商或厂家承担侵权责任。
要注意的是要求承担违约责任的诉讼时效是2年,
要求承担人身损害赔偿的侵权责任的诉讼时效是1年。

如果过保不是原先的故障更换元件按照规定不同元件有不同的保修期但是应有单子别的过保就没办法了保修三年的包括行输出 显像管 以及一些集成块

能 投诉,这是您的权利。