什么是软化头发？

我的头发很泡，但是发质好，比较顺。上次去发廊，把刘海烫直，但是当时理发师只是给我涂了一种白色软膏，过了一会儿冲洗掉就说烫好了，请问他是不是只给我软化了啊？顺便说一句，我只花了三十块，但是那个店还算比较好的

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