淘宝支付宝.懂的进来下.

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 15:01:33
我至少是去年的时候就申请支付宝实名认证了，为什么到现在显示的还是:"您的支付宝个人实名认证正在审核中，点击查看详情。"
然后我点了"点击查看详情" 但显示的结果是,已通过实名认证,您已通过了身份证件核实，可以立即申请支付宝数字证书，提高账户安全。 (如图)
问题是:淘宝客服所说的"签协议进入三步都通过的页面"在哪.我没找到.
如果你们说的是点击"您已通过了身份证件核实，可以立即申请支付宝数字证书，提高账户安全。 " 那我点开后又是叫我填身份证号,我填了身份证号,又叫我申请支付宝证书,我已经申请过了.也安装了.好吧.我再申请吧,点了申请.又叫我"填写证书使用地点",我填吧.填好了点确定,它又来个"您无权使用该功能"...之后我便不知道该怎么办了.

各位帮帮忙啊!!!!

点击之后退出支付宝重新登陆，再就是先导入证书，出现那个问题是你没有事先导入证书所导致的，证书掉了就是注销证书，重新申请证书，牢记密码！

打淘宝客服问问看吧。

你有病毒了吧·那你大不了卸载了旺旺再试试吧·