诺基亚客服修手机后手机串码和以前不一样是不是把手机主板换了

我把5700放到西安国信诺基亚客服修，开始说要换扭腰的排线，换后说还不行，可能芯片有问题，我机子就是右下角9和#键不行了，一按就串到1和4键去了。结果拖了很长时间，大概一个礼拜吧，手机好后我当时没发现，后来慢慢看了才发现以下问题：
1，因为我把手机密码忘了所以他们把手机格了，可能他们把我机子版本刷了还是咋的，和买的时候主题不一样。
2，回来后才发现左边的音量键其中一个不顶用了，
3，想装以前下的S60软件有的也装不上了，而且还很慢。
4，机子的振动器震时感觉不是以前那种感觉，更像是山寨机子的感觉。
5，也是最严重的问题，机子比以前慢得多了，感觉处理的太慢了，我以前用的4G卡，很快，现在得读半天，如果把卡装上开机，开机也更慢了，
6，昨天无聊时一看，机子手机串码和以前不一样了！
一开始去拿机子时我就感觉他们把我机子版本刷了，过了几天感觉他们把我处理器和振动器也换了，现在又查了下串码又不一样！所以怀疑他们把我主板换了！！！串码不一样是不是说明主板换了？请懂行的人帮帮忙看一下！现在机子已经修了一个多月了吧，正常打电话短信都没问题，就是不能像以前那么玩了，我该怎么办？是认倒霉还是咋办呀？请指点下···

怎么分辨诺基亚客服，诺基亚专卖店和一般手机店 诺基亚的手机拿到客服修一般要多长时间呢.. 诺基亚客服手机回复的处理办法 什么知道联系做诺基亚手机客服 拿手机到诺基亚客服修理贵不贵啊？ 诺基亚手机在诺基亚客服维修部被取走零件，怎么？ 天津的LG和诺基亚的手机客服都在哪？具体点谢谢 三星手机北京客服电话和地址？ 济南市联想手机客服地址和电话 联想的手机质量和客服怎么样？